先讓業務有家的歸屬感 才能給客戶如家人般的信賴感 住商台中屯區加盟店劉家寧店東

「我知道每個新人找工作,最擔心就是在公司沒有任何資源! 所以我最注重新人培訓,選擇住商就是因為有堅強的後台系統和『全人大學』可以教導專業面的房仲知識,」劉家寧店東說:「還有各主管帶領實戰演練,教新人業務面的房仲技巧,幫他站穩腳步。」

從半工半讀的小助理,住商不動產台中屯區加盟店劉家寧店東在9年之內成為兩間房仲分店的店東,不到30歲的年紀,不僅帶領40多人的團隊,也拿下「2023年度中區業績TOP獎」此項榮譽!

劉家寧店東用平行思維去管理公司,營造出家庭般的工作氛圍,讓團隊夥伴產生高度向心力,在競爭激烈的傳統房仲產業,走出自己的成功之道。

 

從新人就開始,給同仁的支援不間斷

劉家寧店東對不動產業一直很嚮往,18歲就踏入房仲業,一邊讀書一邊當助理,年滿20歲立刻考取證照之後就轉為正式的房仲業務。

因自己是從基層的小助理起步,所以對於沒有經驗的房仲新鮮人有更多同理與關懷。

「我知道每個新人找工作,最擔心就是在公司沒有任何資源! 所以我最注重新人培訓,選擇住商就是因為有堅強的後台系統和『全人大學』可以教導專業面的房仲知識,」劉家寧店東說:「還有各主管帶領實戰演練,教新人業務面的房仲技巧,幫他站穩腳步。」

然而儘管可以獨立作業,業務在外還是會遇到很多挫折。幸好劉家寧店東的經營理念:「將每位同仁都當成家人」解決了這個問題。

劉家寧店東讓來這裡工作的各位可以很安心,如果遇到困難,團隊就是他最強大的後盾!回來分店就像回家一樣,相信這裡有資源可以幫他解決問題。

當同仁對團隊建立起信賴感及安全感,在外也能用這樣的心態和客戶溝通、相處,這種與人互動的真實感動,是用話術包裝不來的!

劉家寧店東分享,許多客戶也都回饋,來到分店有一種溫暖的感覺,和其他仲介同業洽談時那種壓迫感,完全不同!

 

重視團隊凝聚力,打造「家」的氛圍

把工作環境打造出「家」的氛圍,住商不動產台中屯區加盟店在分店空間的營造上,設計了許多能讓同仁「自在放鬆和安心交流」的場域。

「一樓有規劃交誼廳,業務可以在這裡一起用餐,有時就在店裡煮個午餐,傳訊息請大家一起回來吃。」劉家寧店東介紹:「五樓還有娛樂室,裡面有桌球、撞球、跑步機等運動設備,不論是午休時間或是下班後,大家能夠一起娛樂、一起運動。」

除了讓業務有放鬆休息的環境,也創造彼此交流的機會,大家在吃飯或運動的同時,也能輕鬆地談談生活或工作上的狀況,適時互相給予支援,「這種像家人一樣的夥伴關係,是我認為比較理想的工作模式」劉家寧店東說。

 

提高成交速度的前提:落實「團隊共好」

很早就踏出社會,劉家寧店東深知「單打獨鬥走不遠」、「團隊共好」的意識,才是致勝的重要因素,使得團隊業績再創新高!

劉家寧店東表示:「團隊合作不限於分店內部,住商品牌大力推動『跨店流通』的機制,我認為對業務銷售上,有非常實質的幫助。」

「我會鼓勵同仁,若是簽到好物件,別想藏著自己賣,要盡快讓物件在流通平台上曝光,趕快讓合適的買方能看到物件,」劉家寧店東強調:「現在房仲市場競爭很激烈,重點是拚速度,流通合作能加速成交,這就是領先的關鍵!」

 

房仲業務的使命是協助客戶找到「理想的家」,而當店東則是要協助房仲業務擁有「溫暖的心」, 劉家寧店東用「心」為出發去經營公司,帶動分店團隊的熱忱與衝勁,為房仲產業注入一股熱情與暖意。

 

【住商台中屯區加盟店】歡迎加入!

地址:台中市太平區樹孝路297號1樓

電話:04-2395-5527

 

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