科技房仲後台系統應具備的10項核心功能

現代房屋仲介使用科技系統來提升作業效率，已經是基本的必須項目，同時科技系統更是能否順利招募新一代的年輕人的關鍵。然而如果是單店規模的個人房仲品牌，是無法自行投資龐大的金額來設計系統使用。

因此許多房仲公司創業者會選擇有提供「科技房仲系統」的房仲加盟總部，藉由後台功能來協助加盟店管理，在創造差異化優勢的同時也提升店業績。因此系統的好壞對房仲加盟店的創業者來說，不僅是提升業務效率的工具，更是加盟店未來能否持續發展的關鍵。

而一個好的「科技房仲系統」需要具備哪些功能？要從哪些項目判斷系統的好壞？本文將從創業者的角度探討「科技房仲系統」應具備的關鍵功能，以及如何通過這些功能提升房仲加盟店的營運表現。

科技房仲系統核心功能第一部分：提升業務效率功能

1.自動化匹配物件與買方

科技房仲系統的自動化功能是提升工作效率的核心。例如，系統可根據客戶需求與房源特徵自動進行智能匹配，避免了繁瑣的人工篩選過程。這意味著經紀人能將更多時間投入於客戶服務及銷售策略，而不是處理重複性的手動操作。

2.資料整合與管理系統

若房仲店頭要能持續發展，便需要一個能集中處理大量數據的系統，來管理人員、物件、買方...等資料。科技房仲系統將客戶、物件、交易進度等資料集中在一個平台，並且會自動更新數據，減少人工處理錯誤的風險，並提供即時資料，讓管理者隨時掌握公司現況。

3.一鍵式多平台物件曝光

現代買方已經習慣到各房屋交易平台、房仲官網去搜尋理想的物件，科技房仲系統能將物件同步至多個房地產平台，除了減少需要在各平台逐一上架的時間成本，更幫助加盟店擴大物件曝光機會來提升業績。

4.時間管理與行程規劃

科技房仲系統內建的時間管理工具，除了要能夠協助房仲經紀人安排每日行程，還要能夠快速聯動客戶資料與物件資訊，讓房仲經紀人在確認行程時，能快速確認到預約的買賣方相關資訊。

5.物件管理系統與曝光排名

物件管理系統不僅能讓經紀人更高效地管理物件資訊，還能根據資料完整度提升物件的曝光排名，資料越詳細的物件將獲得更高的優先曝光機會。

6.CRM客戶管理系統

客戶管理系統能幫助科技房仲經紀人追蹤客戶需求變化，並透過自動提醒功能在適當時機與客戶保持聯繫，進一步強化客戶關係，增加再次合作的機會。

加值功能	詳細說明
自動化匹配物件與買方	自動化功能減少手動操作，提升效率，讓經紀人專注於銷售及客戶服務。
資料整合與管理系統	集中處理並自動更新資料，方便檢索和管理，減少資料錯誤及管理負擔。
一鍵式多平台物件曝光	自動同步上架物件至多平台，增加曝光，提升成單機會。
時間管理與行程規劃	自動提醒經紀人重要行程，確保不錯過業務機會。
物件管理系統與曝光排名	根據資料完整度提升物件的曝光機會，增加成單機率。
CRM客戶管理系統	追蹤客戶需求變化，透過自動提醒加強客戶聯繫，促進長期合作。

科技房仲系統核心功能第二部分：系統管理功能

房仲店東長在評估系統時，需要確保加盟店內的每位經紀人都能容易使用科技房仲系統，確保系統的高效運作，因此建議針對以下四個項目評估：

1.權限管理設定

後台系統需要能根據員工職責分配不同權限，除了確保資料安全，也能針對幹部層提供更多的後台數據管理，協助加盟店的組織規模擴張。

2.智慧型手機設備應用

新世代科技房仲習慣在智慧手機上進行操作，因此後台是否有提供手機APP、或是RWD(響應式網站設計)規劃，讓後台系統能很容易地在手機上隨時隨地進行業務處理。

3.使用者介面UI/UX操作簡單直觀

在與房仲加盟總部洽談時，最好能實際操作過包含電腦端與手機端的使用界面，操作流程是否足夠便利，以及畫面設計清晰度，是否容易找到需要的項目。

4.持續更新迭代頻率

要進一步瞭解加盟總部的後台系統的更新頻率，以及前一次增加新功能是多久以前，目前許多房仲加盟品牌都已經具備數十年的歷史，因此若系統過於老舊，且沒有持續在進行更新，反而會拖慢後續作業效率。

系統管理功能	詳細說明
權限管理設定	根據職責分配權限，確保資料安全，並提供管理層更多數據管理功能。
智慧型手機設備應用	提供APP或RWD設計，方便房仲隨時隨地進行業務處理。
使用者介面UI/UX設計	操作簡便直觀，畫面設計清晰，使用者能快速找到所需功能。
持續更新迭代頻率	評估系統更新頻率，確保系統不落後並持續提升作業效率。

科技房仲後台系統不僅是一個工具，它是幫助房仲創業者建立競爭優勢、提升業務效率和促進公司成長的關鍵。通過全面的科技支援，加盟店與房仲夥伴能夠更快速地掌握市場動態並做出正確的決策。

《房仲加盟品牌系統功能評估總表》

項目	功能	詳細說明
提升業務效率功能	自動化匹配物件與買方	自動化功能減少手動操作，提升效率，讓經紀人專注於銷售及客戶服務。
	資料整合與管理系統	集中處理並自動更新資料，方便檢索和管理，減少資料錯誤及管理負擔。
	一鍵式多平台物件曝光	同步物件至多平台，增加曝光，提升成單機會。
	時間管理與行程規劃	自動提醒經紀人重要行程，確保不錯過業務機會。
	物件管理系統與曝光排名	根據資料完整度提升物件的曝光機會，增加成單機率。
	CRM客戶管理系統	追蹤客戶需求變化，透過自動提醒加強客戶聯繫，促進長期合作。
系統管理功能	權限管理	根據職責分配權限，確保資料安全，並提供管理層更多數據管理功能。
	智慧型手機設備應用	提供APP或RWD設計，方便房仲隨時隨地進行業務處理。
	使用者介面UI/UX設計	操作簡便直觀，畫面設計清晰，使用者能快速找到所需功能。
	持續更新迭代頻率	評估系統更新頻率，確保系統不落後並持續提升作業效率。

建議在評估各房仲加盟品牌時，可對於品牌的後台系統以上述10項功能進行評估。房仲公司的創業者若能善用這些科技功能，為自己的團隊提供最佳的業務環境，就更有機會在競爭激烈的市場中脫穎而出。