掌握房仲銷售帶看9技巧、有效提高成交率!

在房屋仲介的工作流程中，銷售技巧和客戶體驗的提升對於成功交易至關重要。隨著科技的不斷進步，房仲銷售帶看的模式不斷改變，包含AI線上裝潢、VR線上看屋等技術，已經逐漸受到消費者接受，這為房仲在銷售的過程中帶來了新的機遇和挑戰。

身為房仲加盟店的經營者，對於房仲業務的訊聯不僅要掌握傳統的銷售技巧，更要習慣利用科技工具來提升效率和客戶滿意度。

本文將從「事前準備」、「帶看安排」、「促成成交」等三個方面，詳細探討如何在房仲銷售中運用科技工具的優勢，實現高效帶看和成功交易。

房仲銷售帶看階段一：事前準備

●調整心態，積極面對客戶

在房仲銷售的世界裡，內在的準備工作是很多房仲夥伴會忽略的，導致之前的心情影響後續的帶看。因此在帶看前，房仲銷售員需要調整心態，以積極的態度迎接每一個客戶，並確保自己對當天帶看的物件充滿信心和了解。建議可以規劃一個行為或準備一個物品來作為心態調整的儀式，例如：帶看時攜帶買賣議價委託書，來加強自己本次要成交的信物；或是穿著正裝，作爲自我專業度和信心的展現。

●分析買方背景和需求

了解買方的需求至關重要。房屋仲介需要仔細分析買方的背景和動機，例如他們是為了自住、投資保值、孩子學區需求、新婚、孝親房等目的而購買房產。這些需求可以幫助房屋仲介在帶看時針對不同需求進行有針對性的介紹和推薦，從而提高成交的機會。

●熟悉物件區域及特性

房仲銷售的另一個重要步驟，是對物件本身的深入了解。房屋仲介需要熟悉物件所在區域、物件的特性、優缺點以及屋主的出售動機等訊息。這些細節不僅能幫助房屋仲介在帶看時更好地向買方展示物件的價值，也才能在面對客戶問題時提供準確而專業的回答。

房仲銷售帶看階段二：帶看安排

●選擇適當時間

此外，選擇適當的帶看時間也是提升客戶體驗的重要因素。例如，如果物件位於市場旁邊，應避免在市場營業的時段帶看，因為市場營業時不只環境較為混亂，同時人聲吵雜的狀況也可能影響客戶的第一印象。同樣地，如果物件的朝向會在某些時段受到陽光直射，則應選擇適當的時間以展示物件的最佳狀態。

●強化外部環境介紹

帶看路線的設計在房仲銷售中，也是能夠影響銷售成功率的重要項目之一，房屋仲介人員對於周邊環境有加分的設施或地點像是公園、學校、超市作為路線經過，讓買方先行感受該區域的生活機能優點。

若社區管理完善公共設施齊全，應首先展示這些設施，提升買方對物件的好感度。這樣的路線設計，不僅能讓買方對區域環境有更全面的了解，也能增強他們對物件的興趣和認同感。

●提前調整內部環境

在帶看過程中，現場狀況的掌握同樣是關鍵，房屋仲介人員應提前到達現場調整室內環境。將物件的燈光開啟調整光線，如果有室內空調也提前開啟將溫度調整成舒適的溫度，或是將窗戶開啟保持通風，創造出最舒適的觀看氛圍。進入物件後，在逐步介紹各區域環境後，最後應在最有吸引力的空間停留，像是高樓層物件有對外景觀的位置、或是公設洽談區環境氛圍良好，可以作為最後停留討論的位置，加強買方感受物件的優點。

房仲銷售帶看階段三：促成成交

●測試購買意願

如果在帶看現場發現買方對物件感興趣，應逐步將話題帶到價錢和條件的討論，並瞭解買方的自備款是否足夠，適時引導買方簽署買賣議價委託書，藉此了解買方對於此物件的積極度。

同時也可以運用線上房貸試算工具，來協助買方快速了解財務狀況和貸款能力，包含對方是否為首購、目前是否有其他貸款、準備的自備款額度、是否有財力證明，藉此來確保在價格談妥後不會因買方的貸款條件而影響交易的完成。同時也能帶到公司的履約保證制度和運作流程，提高買方對於交易安全的安心程度。

●複看時間、對象確認

如果買方需要帶家人來看，應即刻安排合適的複看時間，以及確認會需要複看的有哪些對象，除了常見的長輩、配偶、小孩以外，或是有些對於風水忌諱的可能會需要請風水師，提前進行確認可以藉此了解買方的銷售進程需要多長時間。並且在最後一次複看時提醒買方帶上斡旋金必要的支付工具，提高帶看成功的機會。

●物件不喜歡，直接轉介其他物件

若買方對當前物件不感興趣，轉介其他物件是保持客戶關係的重要手段。房屋仲介應在日常準備好同類性質物件的列表，根據買方的需求進行推薦，並安排即時帶看，增加成交的可能性。

每一位房屋仲介都應該設定明確的目標並以此為動力，不斷提升自己的專業能力和服務品質。雖然房仲銷售的工具日新月異，也改變了許多房仲帶看過程中的習慣，儘管如此都不會脫離帶看的基本過程。相信每一位房屋仲介，只要專注於目標並善用房仲加盟店或品牌總部的資源，都能夠取得優異的成績。