房仲行銷必學!

FB經營技巧最完整教學

在當今高度數位化的時代，房仲人員如何善用網路工具以提高業務競爭力和擴大客源，已成為房地產行業一大關注焦點，Facebook作為全球最大的社交媒體平台，正是房仲人員的行銷神器。透過建立FB粉絲專頁或區域型社團，輕鬆經營商圈有效吸引客源，快跟我們一起共同探索FB帶給房仲加盟店的無限可能!

▶本文目錄：

－Facebook八大基本功能

－房仲加盟店如何建立FB粉絲專頁&社團?申請步驟有哪些?

－粉絲專頁和社團的三大差異

－房仲不動產加盟店FB經營心法大公開!

－房仲Facebook經營成功案例

Facebook八大基本功能

Facebook（簡稱FB、後更名Meta）是一個全球性的社交媒體平台，自2004年創立以來，已經吸引了數十億用戶，以下是FB主要功能：

1.好友功能：

Facebook讓用戶可以將其他用戶添加為好友，建立自己的社交圈子，用戶可透過搜索、共同好友或其他方式找到並添加好友。

2.動態消息：

用戶登錄Facebook時，首頁會顯示動態消息，包含、好友的最新動態、興趣頁面的更新、熱門話題等資訊。

3.貼文分享：

用戶可以發布文字、圖片、視頻和連結等多種形式的貼文，並與好友互動，其他用戶可以對貼文進行按讚、評論或分享。

4.Messenger：

Facebook的即時通訊功能，用戶可以與好友或群組進行私密對話、發送文件、語音和視頻通話等。

5.興趣專頁和社群：

用戶可以創建或加入各種興趣專頁和社群，與志同道合的人交流分享相關主題的訊息。

6.廣告功能：

FB提供廣告推廣服務，企業和個人可以投放廣告來宣傳產品或服務。

7.直播功能：

用戶可以通過Facebook Live進行實時視頻直播，分享活動、日常生活等。

8.Facebook Reels：

Facebook 推出的短影音分享功能，特色是用戶創建和分享長達 30 秒的短片，與其他短片平台例如TikTok類似，加上提供眾多特效和濾鏡供用戶使用，可以在創作短片時發揮創意，快速製作出有趣的視頻內容。

房仲加盟店如何建立FB粉絲專頁&社團?申請步驟有哪些?

•建立「粉絲專頁」5步驟：

Step1▶前往「建立粉絲專頁」頁面

Step2▶輸入粉絲專頁名稱和類別、新增粉絲專頁簡介

Step3▶點擊「建立粉絲專頁」

Step4▶新增個人簡介、大頭貼照和封面相片

Step5▶點擊完成

•建立「社團」6步驟(以手機App為例)：

Step1▶點按 Facebook 右下方的，然後點按社團。如果找不到「社團」，請點按查看更多

Step2▶點按右上方的，然後選擇建立社團

Step3▶輸入社團名稱

Step4▶選擇隱私選項(如果選擇「私密」請選擇是否要讓社團開放搜尋或隱藏)

Step5▶選擇社團規模

Step6▶點按建立社團

粉絲專頁和社團的三大差異

項目	粉絲專頁	社團
1.目的	➤主要用於品牌推廣、行銷和客戶服務 ➤可用付費廣告增加曝光、吸引粉絲	➤主要用於交流、討論和分享興趣相關的內容 ➤一般不能用付費廣告
2.管理與成員	➤主要由個人或企業擁有和經營，用來宣傳品牌、產品或服務 ➤用戶透過按「讚」、「追蹤」成為粉絲，並在個人動態消息中收到該專頁的更新	➤由一個或多個管理員管理，是一個主題或興趣相關的成員交流的平台 ➤可以是公開、封閉或隱私的，用戶需要申請加入或被邀請才能成為社團成員
3.互動方式	➤用戶可對專頁發布的內容進行留言、按讚和分享 ➤不能直接在專頁上發布貼文	➤成員可在社團內發布貼文、評論、按讚和分享，互動性較高

「粉絲專頁」和「社團」對企業而言扮演著不同的角色與功能，粉絲專頁大多用於品牌推廣、建立價值並與客戶拉近關係等；而社團則是以特定主題、興趣的互動交流平台，如何選擇適合的經營類型取決於房仲店東、店長實際使用的需求及目的。

房仲不動產加盟店FB經營心法大公開!

房仲如何善用FB粉專或社團以提升業績和擴大客源，並介紹適合店長跟人員個自適合之作法，歸納重點如下：

1、兩種FB經營定位方式

定位

項目

目的

內容規劃

效果

適合角色

專業房仲品牌、團隊形象

粉絲專頁

建立一個傳遞專業房仲形象的平台

提供房市新聞、專業知識、發布新簽優質物件、活動花絮、獲獎紀錄等多樣豐富內容面向

➤傳遞專業：透過規劃多樣房產買賣、租賃、投資等方面的專業知識可提高該店的專業形象

➤累積網路聲量：透過豐富知識文規劃藉此吸引累積網路流量

➤招募效應：可達到吸引招募人才的效應

房仲不動產加盟店

物件行銷推廣、買賣方開發

社團

打造地區商圈型的物件曝光平台，讓同業也都能在上面po物件

提供自家與友店的上市物件資訊，附上詳細描述、實景照片和聯繫方式。(含出租、出售物件)，可提高物件曝光度，吸引潛在客戶

➤強化吸客：吸引買方、屋主上門

➤加強流通：平台上各方案源資訊多，商圈內友店間配案物件流通方便

➤掌握市場物件：即時掌握商圈內上市物件

➤經營同業人脈：與同行建立良好合作關係，可在平台上互相分享房源、客源，共同拓展業務

房仲不動產人員

2、FB經營維運小技巧

•盡量多加入地區房產相關社團

尋找業務主商圈範圍內的地區房產社團，加入這些社團可以幫助更加瞭解掌握當地房市動態、接觸到潛在買方與屋主。

•不定時舉辦活動

在FB社團內規劃舉辦有趣的活動，例如房產知識問答、線上看房直播等，提高客戶互動度，增加品牌曝光。

•安排同事互相教學

鼓勵團隊成員分享自己在經營FB成果，讓同事們透過互相學習中教學相長，店長從中扮演鼓勵團隊成員的角色，鼓勵大家多嘗試創新的策略和方法，並將成功案例持續分享給其他成員。

•建立知識共享平台

建議店長也可以建立一個內部的數位FB知識共享平台，讓同事們分享有關數位行銷的文章、資源和經驗，以便團隊成員隨時學習。

•設定明確目標和KPI

店長能從旁協助團隊設定明確的目標和KPI（例如多久內要有多少人加入？），以衡量追蹤團隊在提升數位行銷能力方面的成效。

4、房仲加盟店分工建議規劃

項目	資訊類型	說明	頻率	職務分工建議
專業房仲品牌、團隊形象(粉絲專頁)	1.房市新聞	最新法令公布或區域建設新聞等	至少1次/週	➤店長：規劃策略跟主要方向、審核秘書PO文內容 ➤秘書：撰文、挑圖後經店長審核無誤後進行上稿
	2.專業知識	買屋、賣屋、租屋的實用知識文	至少3次/週
	3.活動花絮	店頭的聚餐、旅遊等福利活動或上課進修等	至少3次/週
	4.獲獎紀錄	公司內部會議或外部會議的任何頒獎紀錄	不定期，建議至少1次/週
物件行銷推廣、買賣方開發 (社團)	1.物件文	提供最新一手上市物件資訊包含坪數大小、公設說明、學區介紹、生活機能等訊息彙整	至少3次/週	➤業務同仁：主責為管理員的版主角色 ➤友店房仲：經版主審核過可上稿

*建議維持以上頻率PO文以強化平台熱度

房仲Facebook經營成功案例

林店長原本在北部從事房仲工作多年，為照顧雙親毅然返回南部，開設了一家房仲加盟店，為了在競爭激烈的不動產市場脫穎而出，加上人生地不熟就決定透過利用Fb社團提高知名度。首先店長創建一個名為「房仲達人-租屋與買房分享圈」社團，邀請了身旁親友與潛客、同業友店，為吸引更多人加入，定期在社團內發佈房產資訊，租屋、買房技巧以及房產新聞等，也分享房仲業的寶貴從業經驗，提高自己專業形象。

另外，也很熱心協助社團內的網友問題解決，讓團員們受益良多，在經過將近一年經營下，不僅FB社團成員數不斷增加，店長的房仲加盟店業績也穩定成長，服務口碑也一傳十、十傳百，在商圈樹立起優質的指名度。針對不同發展階段的房仲加盟店在FB經營上也有所差異，整理如下供參考：

階段

適合加盟店

作業心法

新店養客階段

➤新開店(開店5年內)

➤剛開始接觸數位行銷工具者

➤想要幫店頭建立數位行銷的基礎建設者

➤建立品牌：新開店的房仲店店長應該著重於建立品牌形象，透過FB來分享公司文化、價值觀和特色服務，建議要有一致的視覺風格，並定期更新內容。

➤提供知識資訊：發布與房地產相關的新聞、市場分析、投資技巧等內容，吸引潛在客戶關注，藉此增加客戶對該店的信任度和專業形象。

➤擴大集客：積極與粉絲互動，盡力集客，回覆留言和私訊，讓潛客感受到關心和專業，也可以適度運用FB廣告來擴大客源，針對特定地區和客群進行精準投放。

進階應用階段